Allgemeine Geschäftsbedingungen
der RobinX GmbH – safecam24.ch
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle über safecam24.ch bestellten Produkte und gebuchten Dienstleistungen (z. B. Installation und Einrichtung von Sicherheitskameras und CCTV-Systemen) der RobinX GmbH, Industriering 43, 3250 Lyss, Schweiz.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche oder elektronische Bestätigung der Bestellung oder Buchung. Die vorliegenden AGB sind Bestandteil jedes Vertrages.
3. Leistungen
Die angebotenen Leistungen umfassen den Verkauf von Sicherheitskameras, Überwachungssystemen, Zubehör sowie die Installation und Einrichtung vor Ort. Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Auftrags- oder Bestellbestätigung.
4. Zahlungskonditionen
Es gilt ausschliesslich Vorkasse.
Die Bezahlung erfolgt bei Bestellung über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, TWINT, Sofortüberweisung).
Barzahlung ist möglich.
Ohne Zahlungseingang erfolgt keine Lieferung oder Installation.
5. Lieferung & Installation
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb der in der Bestellbestätigung angegebenen Frist. Verzögerungen aufgrund von Lieferschwierigkeiten seitens Dritter bleiben vorbehalten.
Die Installation vor Ort erfolgt gemäss Terminvereinbarung. Terminverschiebungen durch den Kunden gelten als Neubuchung.
6. Stornierung
Stornierungen von Installationsaufträgen bis 7 Tage vor Einsatz: 30 % Stornogebühr
Stornierungen weniger als 7 Tage vor Einsatz: 100 % des vereinbarten Preises
7. Garantie & Haftung
Auf alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung sowie – falls angegeben – eine Herstellergarantie.
Für Schäden, die durch unsachgemässe Bedienung, Installation durch Dritte oder Eingriffe in die Systeme entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Schäden müssen innerhalb von 3 Tagen schriftlich gemeldet werden inkl. Dokumentation (Fotos, Beschreibung, Zeugenangaben).
Für Datenverluste (z. B. Videoaufzeichnungen) oder Missbrauch durch unbefugte Dritte übernimmt die RobinX GmbH keine Haftung.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und DSGVO. Die vollständige Datenschutzerklärung ist online abrufbar unter www.safecam24.ch/datenschutz
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9. Gerichtsstand & Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
📍 Kontakt:
RobinX GmbH – safecam24.ch
Industriering 43, 3250 Lyss
📧 E-Mail: info@safecam24.ch
📱 WhatsApp: +41 79 699 53 69